第六章客户的刁难与智慧的反击
周一早上，李俞穿着精心挑选的衣服，提前十分钟来到了"创想设计工作室"。
HR已经在等她了，为她办理了入职手续，介绍了工作室的规章制度和主要成员。
工作室不大，加上她一共只有八个人，氛围却非常好。同事们都很热情，纷纷过来和她打招呼，欢迎她的加入。
设计总监，也就是面试她的那位优雅女士，名叫周曼。她把李俞带到一个空着的工位前，递给她一台笔记本电脑。
"李俞，这是你的工位。"周曼微笑着说，"
接下来的一段时间，你先跟着资深设计师张哥学习，熟悉一下我们的工作流程和项目风格。有什么不懂的，随时可以问我或者张哥。"
"谢谢周总监！"李俞感激地说。
她的直属领导张哥，是一位看起来四十岁左右的男士，性格沉稳，话不多，但技术非常扎实。他简单地和李俞打了个招呼，然后就把一个项目的资料递给了她。
"这是我们正在跟进的一个项目，为一家新开的健身房做品牌视觉设计。你先熟悉一下项目需求和客户资料，下午我们开个会，讨论一下初步的设计方案。"张哥的声音很平静。
"好的，张哥。"李俞接过资料，认真地看了起来。
第一天的工作，主要是熟悉环境和学习。李俞很珍惜这个机会，学得非常认真。张哥布置的任务，她都一丝不苟地完成，遇到不懂的问题，也会主动请教。
同事们对她也很照顾，有什么好吃的会分享给她，有什么工作上的小技巧也会主动教她。
李俞很快就融入了这个新的集体。
接下来的几天，她跟着张哥一起参与健身房品牌设计的项目。她负责收集资料、绘制草图、协助张哥做一些简单的设计元素。
虽然工作内容还比较基础，但她已经感到非常满足和充实了。她把在"知本家"APP上学到的知识和技能，一点点地运用到实际工作中，进步非常快。
张哥对她的表现也很满意，渐渐地开始让她独立负责一些小的设计任务，比如设计健身房的宣传海报和活动邀请函。
李俞的工作热情越来越高，每天都充满了干劲。
然而，职场并非总是一帆风顺。
一周后，张哥因为要去外地跟进另一个重要项目，把健身房品牌设计项目中与客户对接的工作，暂时交给了李俞。
"李俞，客户那边已经看过我们初步的设计方案了，有些意见，你今天下午去和他们对接一下，了解一下他们的具体需求，回来我们再调整方案。"张哥在出发前对李俞说，"客户的负责人姓王，脾气可能有点急，你多注意一下沟通方式。"
"好的，张哥，我知道了。"李俞虽然有些紧张，但还是一口答应了下来。
这是她第一次独立和客户对接，心里既期待又有些忐忑。
下午，李俞按照约定的时间，来到了那家健身房。
客户负责人王总，是一位五十岁左右的男士，身材微胖，脸上没什么表情，看起来确实不太好打交道。
简单的寒暄之后，王总直接切入正题，把一份修改意见清单扔在了桌子上。
"小李是吧？你们那个设计方案，我看了，很不满意！"王总的语气很不客气，"
首先，这个LOGO设计得太柔和了，没有力量感，不符合我们健身房的定位。其次，宣传海报的颜色太单调了，不够吸引眼球。还有，这个活动邀请函的设计，太普通了，没有创意。"
李俞拿起修改意见清单，仔细地看了起来。
王总的意见很笼统，而且有些地方甚至相互矛盾。比如，他既要求LOGO要有力量感，又希望颜色要柔和；既要求海报吸引眼球，又不允许使用太鲜艳的颜色。
这让李俞感到有些为难。
但她还是保持着冷静和礼貌，轻声问道："王总，谢谢您的意见。关于LOGO的力量感，您希望是那种比较硬朗的线条，还是更偏向于动态的感觉？海报的颜色方面，您有没有特别喜欢或者不喜欢的颜色？"
她想通过更具体的提问，了解王总的真实想法。
可王总却不耐烦地摆了摆手："
我不管什么线条和颜色，我就要那种一看就很有力量、很吸引眼球的设计！你们是专业的设计师，这些应该由你们来想办法，而不是来问我！"
李俞的脸色有些发白，但还是强忍着委屈，继续说道："
好的，王总。我们会根据您的意见，尽快修改方案。不过，为了能更好地满足您的需求，我想了解一下，您希望这个品牌设计能够传达给消费者什么样的核心信息？比如，是强调专业、时尚，还是性价比？"
"核心信息？"王总愣了一下，然后皱着眉头说，"
当然是专业和时尚！我们健身房的定位是中高端客户，要的就是那种专业、时尚的感觉！"
"好的，我明白了。"李俞点了点头，认真地记录下王总的话，"
我们会围绕'专业'和'时尚'这两个核心，对设计方案进行全面的修改和优化。修改好之后，我会第一时间发给您看。"
"
最好是这样！"王总的语气稍微缓和了一些，但还是带着一丝不信任，"我希望这次能看到让我满意的方案，否则，我们可能就要考虑换一家设计公司了。"
从健身房出来，李俞的心情有些沉重。
王总的态度虽然不好，但他的意见还是要重视。而且，他提到的"换一家设计公司"，更是让她感到了压力。
她不能因为自己的原因，影响到工作室的项目。
回到工作室，李俞把和王总的沟通情况，详细地向周曼做了汇报。
周曼听完后，沉思了片刻，说："
王总的性格我了解，确实比较挑剔。不过，他的核心需求还是明确的，就是'专业'和'时尚'。你不要被他的态度影响，重点是抓住这两个核心，拿出让他满意的设计方案。"
她顿了顿，继续说道："
张哥不在，这个项目你就多费心一些。有什么困难，随时可以找我商量。我相信你的能力。"
周曼的信任和鼓励，给了李俞很大的力量。
她深吸一口气，把所有的委屈和压力都抛在脑后，开始全身心地投入到方案的修改中。
她重新审视了之前的设计方案，发现确实存在一些问题。LOGO的线条过于圆润，缺乏力量感；海报的颜色以灰色和蓝色为主，确实显得有些单调；邀请函的设计也比较常规，没有突出健身房的特色。
针对这些问题，李俞开始了大刀阔斧的修改。
对于LOGO，她放弃了之前圆润的线条，采用了更加硬朗、简洁的几何图形，搭配粗体的英文字体，突出力量感和时尚感。同时，她在LOGO中融入了一个抽象的健身人物剪影，让LOGO更具辨识度。
对于宣传海报，她选用了黑色和橙色作为主色调。黑色代表专业和沉稳，橙色代表活力和热情，两者搭配在一起，既吸引眼球，又符合健身房的定位。她还在海报上加入了一些健身动作的剪影和激励性的文字，增强海报的感染力。
对于活动邀请函，她采用了折叠式的设计，打开后是一张完整的健身课程表。邀请函的封面使用了与LOGO相同的设计元素，保持了品牌形象的统一性。同时，她还在邀请函中加入了一些优惠券和体验券，增加了客户的参与度。
在修改方案的过程中，李俞遇到了很多困难。比如，在调整LOGO的线条时，总是找不到最完美的平衡点；在搭配海报的颜色时，也尝试了很多次才找到最和谐的组合。
但她并没有气馁。
她利用"知本家"APP解锁的"职场技能提升"专属任务包，学习了很多关于客户沟通和设计优化的技巧。她还在网上查找了大量优秀的健身房品牌设计案例，从中汲取灵感。
经过三天三夜的奋战，修改后的设计方案终于完成了。
李俞把方案发给王总后，心里一直忐忑不安，生怕再次被否定。
第二天早上，王总的电话打了过来。
李俞深吸一口气，按下了接听键，做好了迎接批评的准备。
"小李，你们修改后的方案，我看了。"王总的语气听起来比上次缓和了很多，"
嗯，这次的方案比上次好多了！LOGO很有力量感，海报也很吸引眼球，邀请函的设计也很有创意。"
李俞悬着的心终于放了下来，脸上露出了笑容："
谢谢您的认可，王总！我们会根据您的最终意见，对方案进行最后的完善。"
"
不用了，这个方案我很满意！"王总的语气中带着一丝赞赏，"
没想到你这么年轻，不仅专业能力强，而且还很有耐心。这次的合作，我很满意。"
"
谢谢您的夸奖，王总。这都是我们应该做的。"李俞谦虚地说。
挂掉电话后，李俞兴奋地跳了起来。
她成功了！她不仅完成了方案的修改，还得到了客户的认可！
这是她第一次独立应对客户的刁难，并成功化解了危机。
这个过程虽然充满了挑战，但也让她学到了很多东西。她学会了如何在压力下保持冷静，如何与难缠的客户沟通，如何根据客户的需求优化设计方案。
周曼看到她兴奋的样子，走了过来，笑着说："
怎么样，成功了吧？我就说你可以的。"
"
谢谢周总监的鼓励！"李俞感激地说。
"
这都是你自己努力的结果。"周曼拍了拍她的肩膀，"
好好干，我很看好你。"
李俞点了点头，眼神里充满了坚定和自信。
她知道，这只是她职场生涯中的一个小挑战。未来，还会有更多更大的挑战在等待着她。
但她已经不再害怕了。
她有了专业的技能，有了实践的经验，有了应对困难的勇气和智慧，还有"知本家"APP的帮助。
她相信，只要坚持下去，不断学习和成长，她一定能在设计这个领域里取得更好的成绩。
夕阳透过窗户，洒在李俞的身上，把她的影子拉得很长。
她坐在电脑前，看着自己修改后的设计方案，脸上露出了欣慰的笑容。
她的职场之路，才刚刚开始，但她已经迈出了坚实而有力的一步。
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