我现在跳槽一年多了,我很喜欢我现在这份工作。
我在原公司工作了四年,其实我能一直留在教培行业跟原公司的工作氛围有很大关系,我最初的领导脾气很温和,讲课有逻辑还特别尊重下属,理综组的同事们也都是很好的人,大家都很老实,不善言辞但是很真诚,所以那时候我工作觉得很舒心。
我入行是2020年的春天,2021年双减政策就发布了,多少有点49年入**的意思。
教培行业挣钱很多,但是也很卷很累,很辛苦,这是个唯业绩论的行业,所谓的业绩叫续班率,比如春季在读的学生,如果在上课期间把暑假的课时费提前交了,这就叫续班,一个老师续班的学生数除以总学生数叫做续班率,教培机构就用续班率去衡量一个老师的价值。
我是个很幸运的教培老师,不知道是教的还可以还是脾气性格的原因,愿意续班的学生还蛮多的,每个季度我的续班率不是第一也都是前几。
续班率高,晋升得就快,晋升意味着课时费会变高,没人不喜欢晋升。
作为老师没人不喜欢晋升,作为领导层也没人不喜欢续班率。领导们每天盯着续班率,每次职级调整,我们的晋升机制是这样的,kpi前百分之多少可以升,中间百分之多少维持不变,后百分之多少是要降职级的。
所以说教培行业很残酷,续班率不好的老师会降职级,同时可能会被领导限制课量,一连几次续班垫底,基本就要被优化了,人力还不会直接裁你,他们会直接不给你排课,让你没有收入,等你自己提离职。
教培行业的老师更换频率真的很高,教得好的可能会升领导层,教得差的可能会被优化,学生续了班也不意味着还能再上这个老师的课,很多时候续班是他们最后一次见面。
在这个行业里我有过很多意难平的瞬间,其中有一次就是我怀孕的那个暑假,那时候我怀孕七个多月了,再过两个月就要生孩子,那年暑假我教高三,我学生跑来问我:“老师,我想续你的班,你寒假能来上课吗?”
其实是不能,因为我的产假持续到寒假一半,双减政策之后辅导机构一直不景气,狼多肉少的情况,领导们排课也很头疼,巴不得有正当理由不给某些老师排课。
而且那时候疫情还在,我也巴不得在家多休息,我心里知道我寒假大概率不会回来了,但是顾问让我撒谎,因为学生就是业绩,学生就是收入,大家都要吃饭。
于是我说:“能。”
到了寒假我没回去,领导替我挨个家长打电话,解释更换老师的原因。
我跟那个学生加过微信,更换老师的通知发下去,他没有来问我,我忍不住去系统里看,发现他已经退费了。
其实每个教培老师教的学生都非常多,很多老师的个人简历里直接会说自己的累计带生量有5000 或者8000 ,那就已经算挺多的了。
因为续班率的平均值永远在50%左右甚至更低,学生的留存情况并没有那么好,有的学生续班的时候交钱了,没两天又把钱给退了,最终上课的时候老生可能比50%还要少得多。
比如我今年暑假教了160多个学生,其中老生大概只有不到30个。
我已经教过很多学生了,可是我一直记得那个问我生完孩子还能不能回来的学生。
我这人记性不算太好,只有一类事情总是记得很清楚,就是我亏欠别人的那些瞬间。
作者有话说
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第17章 17
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