午后的阳光透过巨大的落地窗,在“磐石公关”首席顾问简霁纤尘不染的办公桌上投下规整的光斑。
空气里弥漫着消毒水和高级雪松香薰混合的、一丝不苟的味道。
简霁修长的手指在最新款的超薄键盘上翻飞,屏幕上是为“星海科技”即将推出的新产品制定的、堪称完美的舆情预案。
每一个字,每一个标点,都精准得如同瑞士钟表。
就在这时,助理林薇脚步急促地推门而入,脸上带着罕见的凝重:“简先生,出事了!‘味美鲜’食品集团!”
简霁指尖一顿,眉头几不可察地蹙了一下,像是完美画布上落下了一粒碍眼的尘埃。
“味美鲜”,磐石的老客户之一,主营速食和调味品,体量庞大。他示意林薇继续。
“‘妄言’!那个疯子记者苏妄!”林薇将平板电脑递到简霁面前,屏幕上赫然是拥有数百万粉丝的自媒体大V“妄言”的主页。
最新置顶的标题触目惊心:《惊!国民品牌“味美鲜”的秘密:过期原料的狂欢,你吃下的每一口都是定时炸弹?》
文章图文并茂,细节详尽得令人发指:发霉的原料仓库照片、篡改生产日期的内部文件截图、工人含糊其辞的偷拍视频……文风犀利如刀,字字见血,带着苏妄标志性的愤怒和煽动力。
评论区早已炸开了锅,声讨声浪排山倒海,#味美鲜过期原料#的词条以火箭速度窜上热搜第一,后面跟着一个血红的“爆”字。
简霁的视线快速扫过文章核心信息,镜片后的眸光冷静得如同深海寒冰。
他拿起内线电话,声音平稳无波:“通知‘味美鲜’王总,启动一级危机预案,我半小时后到他们总部。让舆情监控组实时更新全网动态,每五分钟向我汇报一次。技术组,立刻深挖‘妄言’苏妄所有公开和可能关联的信息,重点查他这篇报道的证据链来源。”
放下电话,他站起身,一丝不苟地整理了一下高级定制西装上并不存在的褶皱。
风暴来了。
而他的职责,就是在这滔天巨浪中,为他的客户打造一艘看似坚固的“诺亚方舟”。
与此同时,城市另一端一个堆满书籍、电子设备和各种零食包装袋的凌乱公寓里,苏妄正盘腿坐在电竞椅上,嘴里叼着一根快燃尽的烟,手指在机械键盘上敲得噼啪作响,屏幕上是另一个文档的雏形。
他穿着洗得发白的破洞牛仔裤和一件印着“Truth or Dare”的黑色T恤,头发乱糟糟地支棱着,眼底有熬夜的红血丝,但眼神却亮得惊人,像一头锁定猎物的年轻猎豹。
手机疯狂震动,是无数条信息涌入。
他瞥了一眼,大多是同行和粉丝的祝贺与询问,还有几条带着威胁口吻的匿名消息。
他嗤笑一声,直接拉黑。
电脑右下角,一个监控程序弹出提示——他之前设置的几个“味美鲜”相关关键词的搜索量呈现指数级爆炸增长。
“呵,反应挺快。”苏妄吐出一口烟圈,脸上带着一种近乎野蛮的得意。
他知道自己捅了马蜂窝,但这正是他存在的意义。
他点开一个加密通讯软件,给一个备注为“小喇叭”的头像发了条信息:“‘味美鲜’那边肯定找磐石了,盯着点那个‘定海神针’简霁,看他怎么给这坨臭狗屎镀金。”
很快,“小喇叭”回复:“收到老大!简霁的车已经到味美鲜总部了!磐石公关部全员进入战时状态!老大你小心点,听说味美鲜背后水很深!”
苏妄眼神一凛,手指在键盘上悬停片刻,回复:“知道了。继续盯紧。水再深,老子也要给它搅个底朝天!”他掐灭烟头,目光重新回到屏幕,斗志昂扬。
伪君子,资本的走狗,放马过来吧!
接下来的72小时,堪称一场没有硝烟却惨烈无比的舆论攻防战。
在简霁的精密指挥下,“磐石公关”这台庞大的机器高速运转:
1.《切割与弃子》:迅速抛出“味美鲜”旗下一个分公司的品控经理作为“替罪羊”,召开新闻发布会,声泪俱下地承认“管理疏漏”,宣布将其开除并移交司法机关。动作快得让苏妄后续想挖此人的“冤情”都显得滞后无力。
2.《情感牌与承诺》:“味美鲜”董事长亲自出镜,在镜头前深深鞠躬道歉,宣布成立“食品安全监督委员会”,邀请消费者代表参与,承诺投入巨资升级生产线和检测系统。镜头里的老人白发苍苍,眼神恳切,赚取了不少同情分。
3.《信息洪流与引导》:铺天盖地的软文和“专家解读”开始涌现,强调“味美鲜”作为民族品牌的贡献,弱化事件本身,将公众视线引向“企业知错能改的担当”和“行业共性问题”。水军则混迹在各大平台评论区,刷着“支持国货”、“给一次改正机会”的言论,试图将质疑的声音淹没。
4.《狙击“妄言”》:一些自媒体开始“深扒”苏妄过往的“黑料”,暗示他报道动机不纯(如收受竞争对手黑钱、为博眼球夸大事实),质疑其证据的真实性(PS痕迹、视频剪辑断章取义)。虽然这些指控暂时缺乏实锤,但足以在部分不明真相的群众心中种下怀疑的种子。
苏妄这边,则像一头被彻底激怒的雄狮。他火力全开:
迅速发文《“替罪羊”的眼泪?论味美鲜的弃车保帅公关术!》,直指简霁的切割策略,并贴出该品控经理长期被公司压榨、背黑锅的部分证据。
发布深度追踪报道《承诺还是空头支票?起底味美鲜的‘安全升级’计划》,揭露其所谓的“巨资投入”不过是杯水车薪,且计划早在丑闻爆发前就已因成本过高被搁置。
联合几位有公信力的食品安全专家和测评博主,对市面上仍在流通的“味美鲜”部分产品进行突击检测,并直播过程,再次发现部分指标异常,狠狠打脸对方的“整改”声明。
对于泼向自己的脏水,他直接用一篇《告水军与伪君子书》硬刚,文风辛辣讽刺,并附上律师函警告(虽然暂时只是震慑),赢得粉丝一片叫好。
双方在舆论场上你来我往,刀光剑影。
简霁的策略像一张精密而冰冷的网,试图将失控的舆论重新纳入可控轨道;苏妄则像一把锋利无匹的锥子,不断戳破网上的华丽伪装,试图撕开血淋淋的真相。
两人隔空交手数个回合,互有攻守,谁也没能彻底压倒对方,但“味美鲜”的声誉和股价却在持续的震荡中不断下探。
媒体开始戏称这场交锋为“定海神针”VS“疯狗记者”的“头条战争”。
而简霁和苏妄这两个名字,也被紧密地捆绑在了一起,成为这场风暴中最耀眼的(也是最招恨的)主角。
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