原来有窍门的，吴漾学着金发混混，在最后拧开的时候往上提，一转，门开了。
终于！操蛋的一天在这里算是收尾了。
吴漾很想像金发混混的一样一脚把门带上，砰一声。
别说，真挺酷的。
但她最后还是没有这么干，老老实实把门关上了，因为门框边的墙壁常年受潮，已经有点鼓包了，要是这么一震，绝对得掉下来一片。
其实金发混混项航今天过得也挺操蛋的，客服这个工作就是每天见识生物多样性，永远刷新你对人性认知的下限，虽然他也不觉得自己是个好人。
客服的工作九点开始，他六点起床先送个两小时外卖，这个点一般都是送早餐，半路停车上楼送餐的功夫遇上个该死的外卖贼，整整偷了两份餐，一早上白干了。
他想起来就来气，操！别让老子逮到。
九点十分，项航准时到他的小破公司上班，给美瞳网店当客服，来晚了十分钟，势利眼同事们已经把好几个难缠的售后单转给他了。
-在你们店买的美瞳超磨眼睛！我要退款！
项航查了这个用户的购买记录，里面显示她下的单已经售后过一次了，上一次也是说磨眼睛，给她补发了一副新的。
-你好，亲爱的顾客，欢迎光临本店！很抱歉给您带来不愉快的购物体验，是这样的，我们这边显示您的订单已经售后补发过一次，按照规定我们无法进行二次售后，望您谅解！【玫瑰】【玫瑰】
-可是你们新补发过来的还是磨眼睛啊，跟上次的没差，给我退款！
废话，这么便宜的美瞳，不磨眼睛才怪。
-亲，不好意思，美瞳磨眼睛可能跟基弧有关系，也有可能是运输过程中出现的磨损……
项航拿出那套话术晓之以理，动之以情跟这个顾客解释，终于算是给劝走了。
-行吧行吧，我懒得跟你说了。
-谢谢您的理解，祝您生活愉快！
项航攥了攥拳头，手指都快打字打出腱鞘炎了。
刚回过神，就看到刚刚那个退款姐给自己评价评了个最低分。
好家伙，又要扣绩效。
万事开头难这句话在今天失效了，今天的售后单一个比一个难缠，熬到下班，虽然当客服不用动嘴，纯线上沟通，但项航有种嘴皮子都要磨烂了的感觉，口干舌燥的。
下班后，路过超市，买了几颗梨，降降火。
项航下班之后偶尔会去驾校当兼职教练，但今天他打算给自己放个小假，休息会儿。
刚走到家门口就看到一小姑娘对着门撒气，打不开锁还踢了一大脚。
这种一生气就想干死整个世界的气质让项航有点恍惚，他妹要是还在的话，应该跟这姑娘差不多大。
他进屋，开灯，把外套挂起来，坐在床边发呆。
床头柜上什么东西都没有，只有一张带着相框的旧照片，照片是他后来才放进相框里的，已经有点泛黄了，项航用手指刮了一下照片里的女孩，微微勾起唇角。
墙边传来闷闷的烧水壶滚水的声音，这里的房子隔音很差，基本上干点什么事都能听见响。
这会儿，隔壁的小姑娘吴漾在烧水，房间里没有热水，只有公共浴室有热水洗澡，吴漾有点怕那个公共浴室，一点灯没有，偏偏那条路还特别长，吴漾每次都踉踉跄跄跑着回来，活像后面有鬼在追。
今晚回来得有点晚，又不用洗头，吴漾决定自己烧点热水兑着洗。
不知道是不是因为放松下来的原因，吴漾洗完澡，感觉喉咙头那点发痒的存在感强了些，好像还更靠里了点，胸口那块跟放了团棉花似的，痒得慌，堵得慌，忍不住想咳。
吴漾冲了包冲剂，就迷迷瞪瞪地上床了，头重重的，上下眼皮已经开始打架了。
夜里，吴漾不知道醒了多少次，连着做了三四个噩梦，梦见刁蛮大姐拿刀追杀她，梦见她奶奶跑来把她抓回去，梦见她弟哭着喊她……
一醒着就咳个不停，嗓子跟吞刀片一样，吴漾知道这屋子隔音差，好几次强忍着尽量不咳出声，越憋胸口越痒，咳得快上不来气，又晕乎乎地睡着，浑身发烫。
难受，想喝水，想吃妈妈煮的粥，想老妈……
上午八点半，吴漾的闹钟准时响起，她迷迷糊糊睁眼按掉了闹铃，靠着床的背隐隐发冷，湿了一片，全是昨晚发的汗，全身像被灌了十斤水泥一样，又重又酸。
小吴师傅心里又开始挣扎了。
-算了，今天跟陈姐请个假吧。
-不行，请假扣钱！
-都病成这样了，陈姐能理解的。
-不行，请假扣钱！！
-实在是起不来了。
-不行，请假扣钱！！！
吴漾几乎用尽全力从那张不太舒服的床上爬起来，又烧了壶滚水，连喝了好几杯，跑了两趟厕所，嗓子舒服点了。
她拖着一张过分苍白的脸出了门。
一打开门就遇上她的不好惹邻居，那个金发混混。
以前读书的时候，她英语老师说过，你认识一个新单词之后，那个单词就会频繁地出现，出现在听力材料上，阅读里，甚至作文题，直到它在你的知识体系里长出根，不再是新的东西。
虽然说两人是邻居，吴漾搬过来也已经一月有余，但由于作息不同，她基本没遇见过这位不好惹邻居，起初她还庆幸，敬而远之嘛，但现在，短短时间遇上两次了，出于礼貌，是不是应该打个招呼，打完招呼用不用寒暄几句，万一人家不想理她怎么办，吴漾已经脑补出了很多东西。
拜吴漾所赐，项航昨晚睡得很差，刚有点睡意就被这小姑娘的咳嗽声吵醒，一阵一阵的，咳得撕心裂肺，最长的一次连着咳了有四分钟，听得心都揪起来。
小狗崽刚离开狗妈妈，被带到新家的第一晚，总是要叫到天亮的，汪汪汪的小奶音从清亮变得沙哑，让人烦躁中又带出些不明所以的心疼。
项航昨晚就这感觉。
吴漾有点心虚，不好惹邻居今天眼下一片乌青，一看就是没睡好，抬头不见低头见的，吴漾想着用不用道个歉，不好意思昨晚没忍住吵到你了。
一不做二不休。
不好惹金毛邻居走过来，准备开门进屋，吴漾偏头跟他对上眼，摆出一副想打招呼的姿态。
妈呀，差点冷出一激灵。
还带点后劲，酝酿在喉咙里那股子痒达到临界值，吴漾又没忍住偏头咳出来，咳得满脸通红，嘴里好像又有什么话想说，手不知道在摆什么。
项航定在那，莫名有点不知所措。
“咳咳咳…咳…大哥，不好意思啊，咳……我可能是气管炎，昨晚上估计吵着你睡觉了。”
项航愣了一下，想了想开口道：“不碍事。”
又鬼使神差地伸手把鞋柜上的塑料袋拎出来，递给她，里面是两颗梨，水晶梨，圆圆的很大一颗，项航昨晚啃了一个，还剩俩。
“拿着吧，吃点止咳，省得今晚又咳一夜。”项航说。
吴漾下意识在辨别他话里的情绪。
传闻中的不好惹邻居，这一片有名的混混，一言不合杀亲爹的金毛，不但没破口大骂，还反手给她送了两颗梨？！！
尽管语气和表情依旧那么冻人，但吴漾实打实地感动了一大下。
吴漾心里忙着琢磨，这会儿光说句“谢谢”也太没分量了，又来了，肚子里没墨水的感觉，她盯着那两颗梨，脑子里飞速运转，搜索词语。
不知道哪根神经突然断掉了，鼻子酸得很，这两天的委屈凑成一块连本带利涌上来，想哭。
妈呀，小吴师傅，你能不能忍一下，别现在就哭出来，人家给你两颗梨，你在这表演一个痛哭流涕，会把人吓死的。
吴漾咬着嘴唇想在三秒之内收起泛滥的感情。
项航没给她这个机会，把袋子一把塞给她，就很没感情地一脚又把门带上，砰一声。
小吴师傅对不好惹邻居的高情商表示感谢，因为下一秒小吴师傅的眼泪珠子就夺眶而出了。
她抱着怀里两颗梨，边抹眼泪边往公交站走，样子可怜又滑稽。
再晚就要迟到了，迟到会扣全勤奖。
吴漾戴上口罩上了公交车，把两颗梨放进包里，瘪瘪的包被撑满，鼓起来，沉甸甸的。
她提前了一站下车，在旁边的药店买了消炎药和咳嗽水，又小跑着到美睫店。
刚推开门，沉默的低气压带着点凉飕飕的风就扑了她一脸，老板陈姐双手抱着，直坐在沙发上，脸上表情有点说不清楚，反正挺精彩的。
一看就是不高兴。
几个同事在忙着整理工具。
吴漾凑过去小声问了句：“怎么啦？”
“看手机！”同事用口型跟她说，又指了指自己的手机，是店里的评价页面。
吴漾掏出手机，解锁一看。
靠！整整十个差评！
她们的账号都绑定了店里的系统，一有评价就能收到通知。
这会儿吴漾的表情也精彩了，因为十个差评都是同一个人刷的，那个头像很眼熟，跟吴漾昨天接待的那个刁蛮大姐的微信头像一模一样。
完了完了。吴漾心里只剩下这四个字。
屋漏偏逢连夜雨，麻绳专挑细处断。
怎么这么倒霉，她想不通，人的恶意就是这么没有理由。
吴漾又在组织语言怎么解释，怎么道歉，怎么赔罪。
“吴漾你大爷的！”没等吴漾开口，陈姐的火就喷出来了。
比起刚才的沉默，吴漾如释重负。她不算聪明，学东西有点慢，甚至还笨手笨脚的，当学徒的时候数不清被指着鼻子骂过多少回，但她脸皮厚，肯下功夫，有耐心，加上嘴甜会说话，陈姐对她还算好，手把手的教，骂出来就好了，骂出来就没事，吴漾这样想。
十个差评可大可小，但对于这个县城小店来说，一个月以来积攒的好评相当于一场零和游戏，完全被冲抵，陈姐之前花钱雇水军刷的高分也一并作废。
虽然吴漾没有做错，但造成这样的后果，说不内疚不惭愧是不可能的，吴漾从农村来到这个小县城，满打满算不到半年，高中文凭，端盘子，洗碗，奶茶工，没门槛的工作都干过，住所从杂物间到出租屋，过得说不上苦，但绝对够不上好的一个边。好不容易找到一个她喜欢而且相对稳定的工作，她想留下。
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