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第2章 第 2 章

敲门声礼貌性的响了两声,不等秦朗说一声“进来”,门就被人从外面打开。黄琪踩着高跟鞋走进来,步子又重又快,手里攥着两部手机和一个充电宝,手臂上还挎着一个电脑包。脸色不算太难看,但那种紧绷的、随时准备战斗的神态,秦朗太熟悉了。

“公关部那边出了三版声明,你看看。”黄琪把其中一部手机递过来。

手里的另一部手机又在疯狂震动,黄琪看了一眼犹豫了一下还是接通。

“……对,先暂停所有商务沟通,等我们回来再说……我知道,我知道……晚些时候我给你消息。”黄琪的声音压得很低,但语速极快,带着很明显的焦躁。

秦朗接过手机,逐字逐句地看。每一版声明都写得很好,措辞诚恳,逻辑清晰,该道歉的道歉,该解释的解释,该承担的责任也没有推脱。黄琪作为经纪人虽然能力算不上顶尖但也是在娱乐圈工作多年的人,在危机公关这件事上,她懂得分寸。

但秦朗看完了,把手机放在茶几上,摇了摇头。

“不够。”

黄琪皱眉:“哪里不够?”

“不是公关部的声明写得不够好。”秦朗坐直了身体,双手交握搁在膝盖上,这是他认真思考时的习惯动作,“是我们整个应对的格局太小了。现在的问题不是一个声明能解决的。琪姐,你看看国内网上发酵的势头,从昨天晚上到现在,几个话题的阅读量已经超过二十亿,讨论量破两千万。这不是一个简单的代言翻车事件,有人在把它往更大的方向引。”

黄琪叹了口气:“我知道,但这已经是能拿出来的最体面的说法了。你应该也看到了游戏公司那边发的声明,说是会配合调查、妥善处理,但完全没有提到你。他们不是第一次碰到这样的事,游戏公司那边肯定想冷处理,等你这边热度过去再说。”

“他们当然不会提我,”秦朗的声音很平静,“他们巴不得所有火力都集中在我身上,这样监管部门的注意力就在我这儿了,他们就有时间做内部调整,把该补的漏洞补上。等过几天风头过去了,他们再发一个‘已妥善处理’的声明,这件事就算翻篇了。至于我,死了还是活着,跟他们没关系。”

秦朗把擦头发的毛巾丢到一边,走到沙发边坐下,微微仰头看着黄琪,语气平静得像在说一件跟自己毫无关系的事,“这个时候,发什么声明出去都没有用。现在的舆论已经不是讲道理的时候了,谁跟你讲事实?他们要的是情绪出口。我现在发任何声明,都只会被解读成‘推卸责任’和‘冷血公关’。”

“你的意思是不发声明?”

秦朗摇头:“虽然没用,但这份声明还是得发。”

黄琪沉默了几秒。

从凌晨到现在,热搜前十条里有七八条跟秦朗有关,热搜词条基本都是负面导向的。#秦朗游戏代言翻车# 这个词条挂在热搜第一已经超过十五个小时,阅读量已破了八亿。

“明天下午三点,我要出席此次时装周之行最后也是最重要的一场活动LEGATO大秀,肯定会有国内媒体要采访我。”秦朗说,“在那之间,声明必须发。最好是在明天北京时间中午12点前发,有几个小时的发酵时间。现在是北京时间凌晨五点,也就是说只有7个小时留给我们。”

黄琪走到一旁的沙发坐下沉默了一会儿说:“行。但秦朗,你要想清楚,如果发了道歉声明,意味着你服软,承认自己‘监管不力’或者‘考虑不周’,一旦你道歉了,这个污点就洗不掉了。以后不管你多红,只要有人想黑你,这件事就会被翻出来。”

“我知道。”

“你知道,还要发声明?”黄琪突然反应过来,“你并不打算在声明里道歉?”

秦朗没有立刻回答。他站起身走到窗前,面对着窗外米兰的夜空。霓虹灯穿过玻璃落在他的侧面,勾勒出一道清隽的轮廓。

他的五官本就生得非常好,更胜在骨相极佳,眉骨高而舒展,鼻梁直而挺,下颌线利落得像是刀裁出来的,配上那双总是沉静如水的眼睛,整个人有一种说不清道不明的疏离感。不是故意端着的那种疏离,是骨子里的,像隔着一层薄雾看一个人,你能看清他的脸,但看不透他的心。

这种气质,在娱乐圈里很少见。也正是这种气质,让他在《离尘传》里演的宋离格外动人——那个角色本身就是一个清冷孤高的少年将军,秦朗站在那里,什么都不用演,就已经是那个人了。

“对,我不会道歉,”秦朗说,语气不重,但每一个字都像钉子钉在木板上,“因为我没做错任何事。未成年人盗用老人养老钱充值,这件事的根源是游戏公司的监管漏洞,是家庭内部的教育缺失和沟通问题,不是因为我拍了那个广告。我可以表达我的态度,可以提出我的建议,甚至可以承认我作为代言人‘有做得不够的地方’,但让我道歉,等于承认这件事是我的错。这个头,我不能开。”

“好,”她说,声音里的疲惫像是被什么东西冲散了一些,“我让公关部重新拟一份声明。”

秦朗没有回答,手指在屏幕上飞快地敲击着。二分钟后,他将手机递给了黄琪。

屏幕上显示着他刚写好的文字:

“关于近日游戏充值事件引发的讨论,我做以下说明:

一、我已第一时间与游戏公司沟通,要求其公布未成年人充值退款的完整流程及已退款金额,切实保障消费者权益。相关进展会及时向大家通报。

二、作为一名公众人物,我深知自己肩负的社会责任。未来在与品牌合作时,将更加审慎地评估合作内容对大众的影响。

三、感谢所有关心这件事的人,无论是批评还是支持,我都收到了。最后,向大家说一声抱歉,让你们担心了。”

全文不到两百字,没有煽情,没有推诿,没有指责,甚至没有提到什么“黑粉”和“造谣”这类词。它像一份工作报告一样简洁、客观、有逻辑,从头到尾都在说“我能做什么”,而不是“我受了什么委屈”。

他现在脑子很清醒,比任何时刻都清醒。这种清醒让他觉得有些讽刺——越是应该慌乱的时候,他的思维反而越清晰。这大概是在那场车祸里学会的。当年救护车呼啸着把他送往医院的时候,他躺在担架上,看着自己变形的左手,脑子里想的不是疼痛,而是第二天的钢琴比赛他来不及参加了。那种从巨大的恐惧中骤然抽离出来的冷静,他在十七岁就体验过了。

“你和游戏公司沟通后,有关第一条得到确实回复就把这份声明发出去。”秦朗说,“现在,你和我说说,到目前为止,除了游戏公司,还有哪些人,哪些公司或者MCN机构参与进来?”

黄琪抬眼看他,目光里有一丝意外,也有一丝欣慰。她自进入这一行带过的男女艺人不少,但能在这种规模的舆论风暴里保持冷静,还能迅速进入分析状态的,秦朗是第一个。

“目前有五个对家,三家MCN机构同时在推。”黄琪说,“我们的人做的数据分析,最早的负面通稿从昨天上午十点就开始铺了,这个十点是北京时间。比盗用养老钱那个视频爆出来还早七个多小时。”

秦朗走到沙发边坐下来,打开一瓶矿泉水喝了一口。

“也就是说,有人提前知道这件事要爆。”

“对。”黄琪压低声音,“有两种可能。一种是有人故意挖了这个坑等你跳,游戏代言是你去年底刚签的,还不到三个月。我找人特意了解过,这起未成年充值发生的最早时间,是在你代言后一个多星期开始的。以前也发生过类似事件,被爆出来网友的枪口都是对准游戏公司。网络游戏是经常被批评,只是一直以来都这样,再加上当时看代言这个游戏的人很多,其中还有奥运冠军。还有最重要的是这个代言是平台方牵的线不好拒绝,价格也确实高,我们没扛住。”

她说到这里停顿了一下,似乎在斟酌措辞。

“另一种可能,是有相关人士看到这个视频后借题发挥。游戏出事是偶然,但有人把这件事的火力全部集中到你身上,这不是偶然。那款游戏一共有四个代言人,一个是你,另外两个是选秀出来的流量,还有一个是奥运冠军。现在舆论的矛头百分之九十五指向你,另外三个人几乎全身而退。”

秦朗走过来坐下靠在沙发上,仰头看着天花板。他想起半个月前在一个品牌活动上碰到的那位前辈,圈子里公认的德高望重的老戏骨,在后台笑着拍了拍他的肩膀说,“小秦啊,枪打出头鸟,你飞得太高了”。当时他以为只是一句善意的提醒,现在想来,那位前辈大概已经听到了什么风声。

娱乐圈就是这么一个地方。你红的时候所有人都是朋友,等你出事的时候,连空气都是刀子。

“我刚上网看到一个视频,有人翻出我当年参加选秀时候的一个采访片段,剪辑之后发到网上。原话我是说‘希望以后有能力多做一些公益’,他们剪成了‘我要做公益’。然后把盗用养老钱的新闻和这个剪辑过的视频拼在一起,造了一个词叫‘伪善’。”

秦朗的声音很平静,像是在讲一件与自己无关的事情。

“从代言人的连带责任,到攻击我个人的道德品质,这个节奏转得太快,快到不像是自然发酵。琪姐,你有没有想过,他们最终的目的是什么?”

黄琪听着秦朗的话,心中即使因为网络的舆情焦躁不安,也忍不住佩服。她做经纪人十几年,带过好几个男女艺人,在圈内见过太多一夜之间从云端跌落的惨剧,但此她发现眼前的比她年轻近十岁的年轻人,比她想像的要清醒太多。

“去年你刚爆红,签的代言有近半都是半年期,目前已经有三个代言已经续签,还有另一个已经谈得差不多,近期也要再次签约。还有,有好几个新商务也都谈得差不多了。”黄琪缓缓说出答案,“尤其这其中有两个国民级的大品牌,其它也都是出名的快消品牌和有底蕴的老牌子。还有LEGATO,原本是这次时装周后要宣布你作为代言人。如果这次你扛不住,这些代言大概率会黄。”

“如果我扛不住了,这些代言就会落到其他人手上。”

“是,马上就是商务季了。这次最早发你耍大牌的负面通稿是华文旗下的营销号,后来大规模扩散的除了华文的营销号,就是美嘉传媒旗下的帐号,而华文娱乐和美嘉传媒这家MCN是一直深度合作的,华文的老板孙文涛同时也是美嘉传媒的股东。”

“还有,”黄琪的声音里带着一丝焦虑,“就是‘雨过天晴’CPF在那些相关贴子下的评论很激进。后援会这边有人觉得不对劲特意发私信去沟通让他们删除那些过激的发言,可是他们都不听。后援会又找那些CPF大粉想让他们发博引导一下那些散粉言论,直接被他们拉黑了。”

“他们不会听的。本来很多CPF就是属于华文娱乐脂粉,现在华文都已经参与进来了,想也知道他们会怎么做。”

“是呀,孙宇翰是华文目前的一哥,你们一起参演《离尘传》,他本来就很不愤你比他更火。如果……最受益的就是他。”

“其它是哪几家?”

“除了美嘉,还有青峰文化和新潮科技这两家MCN公司参与进来,其它参与的MCN公司只是小规模的跟风。另外和你竞争LEGATO代言的洪明辉,他公司这次也都下场了。还有孙梅,你们现在都是瑾颜的品牌大使,但是你已经续签了新合约,下个月底就会官宣,title升级为品牌代言人。还有徐泽和易学诚,虽然和你之间都没有直接的资源竞争,这次也都全部下场了。至于,其它更风的就更多了。”

“也许,还会有更多家会下场。MCN那边有其它动作吗?”

黄琪沉默了几秒。

“有三家联系了我。”她说,压抑的语气里带了点说不清的意味,“开出的条件……签五年或者十年的独家全约,所有商务分成他们拿七成,甚至是八成。还有,你手上现有的代言要重新过他们的法眼,不合适的要解约,解约赔偿金你自己承担。他们这就是想趁火打劫!”

八成!这确实是趁火打劫,比他去年刚红时找上门的MCN要求的分成高多了。

秦朗不觉得意外,他入行的时候就有人告诉过他,这个圈子里最凶残的不是对家,不是黑粉,是那些专门靠制造和收割流量生存的MCN机构。它们像秃鹫一样盘旋,等着猎物倒下,然后扑上来从骨头上剔肉。

去年他爆火后,有多家MCN公司找上他,希望签下他。

他不签MCN,一开始就是因为这个。他不愿意把自己的职业生涯交给一个以制造话题为生的商业机器。他见过太多签了MCN的艺人,今天被捧上神坛,明天被踩进泥里,所有的喜怒哀乐、人设反转,都是被精心设计的剧本。他不想要那样的“红”。

现在,代价来了。

一个没有MCN保护的明星,就像一座没有围墙的金库,谁都可以来凿一锤。而对家、黑粉、MCN三方合力,就形成了现在的“定向爆破”。

黄琪的两个手机一直在疯狂震动,她看着手机上的信息,再看一下时间,“国内的情况我们会一直跟进的。现在快一点了,你明天还要参加LEGATO大秀,早点休息吧。”

秦朗没有拒绝黄琪的好意,“嗯,你们也注意休息。”

明天的LEGATO大秀是全球时尚圈的焦点,不管最后能否顺利签约,他都必须以最佳状态出席。

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