不知过了多久，列车行驶中发出的嗡鸣声渐弱，铁轨也传来因为减速而和车轮摩擦的清脆的金属声。
车身慢慢降低速度，最后平稳停下。
停在一片黑寂的隧道中。
“咯、咯、嗡－－”不知在谁的控制下，每节车厢的车门都自动缓缓打开。
明明车厢内灯火通明，但车窗外未知的黑暗，令林西州毛骨悚然。
她低头看了一眼《乘客须知》第五条。
【五】本次列车正常行驶时没有经过隧道，如果经过隧道，列车将会停下，乘客们可以下车。
“现在是处于不正常行驶状态，也不知道是什么原因引起的。”林西州毫无头绪。
而“下车”二字，更令她头皮发麻。
林西州站起身，捏着《乘客须知》，小心翼翼地走向离得最近的4车厢车门。
门外，黑暗笼罩，模糊了一切，几乎什么都看不到，只能隐约窥见列车底下横卧着的金属铁轨。
无声的黑暗最能放大一个人的恐惧。
她不敢下车。
林西州本来就不是什么胆子特别的女孩，平时对恐怖片敬而远之，也没有什么作死的爱好，大晚上出门时都是大半个宿舍成群结队，很少有这样孤零零地被抛弃在黑暗中的经历。
她抬手，捏住了镜腿。
而且她身体素质也不咋样，从列车跳到铁轨上估计都能给她摔一跤。她还是高度近视，要是不小心失去了眼镜就跟残疾人差不多。
就在这时。
“尊敬的旅客您好。”
一个人的上半身毫无预兆地出现在车门的外面。
“啊啊啊啊啊！！！”林西州被吓得失声尖叫，向后一屁股坐倒在地上，手脚并用地疯狂向后爬。
她一直爬到后背狠狠撞到墙上，才稍稍冷静下来，身体死死抵着墙壁，惊恐地看向对方。
对方上身穿着墨绿色的铁路工作人员制服，脖子上扎着色彩艳丽的领巾，脸上带着得体的微笑。
“我是本次列车的乘务员，很高兴为您服务。”
“乘、乘务员？”
林西州惊魂未定，冷静下来才想到，对方应该是好端端地站在铁轨上的。
只不过铁轨到车厢地面有一定高度，所以对方只有上半身露了出来，显得好像只剩半截身体悬浮在空中，差点把林西州吓死。
虽然不知道这傻逼乘务员为什么会在此时此刻此情此景出现，但对于乘客来说，乘务员应该是无害的。
“很抱歉地通知您，因轨道交通设备发生故障，导致列车暂时无法运行，我们铁路公司这边为您提供了暂时的休息服，请您跟随我到临时等候区，等列车修理好后，我会通知您。”
乘务员微笑着说。
“那个，临时等候区在哪？”林西州缓了一会儿，开口问。
乘务员笑容不变：“请您下车，我会带您前往。”
下车。
林西州冷静了一下，没错，乘客在列车隧道停靠时是可以下车的。
等一下。
可以。
可以下车，不是必须下车。
“请问一下，我能就在列车上等候吗？我不想走那么远。”林西州小心翼翼地开口。
“临时等候区距离这里不远。”乘务员耐心解释，“您从车门外看，前方有火光的地方就是。”
林西州不敢把头从车门探出去，而且她敏锐地捕捉到了关键词。
“火？”她疑惑道，“为什么会有火？”
乘务员不说话了。
重重疑点加起来，林西州的警惕心狂涨，她更不敢下车了。
至少到现在都没有触发危机，说明车上应该暂时是安全的。
“你还没回答我，我可以不下车吧？”
乘务员还是没说话。
林西州当她默认了，她盯着乘务员脸上挂着的像是打印出来的笑容，忽然想起了什么。
“我记得，我可以投诉你是吧？”
林西州谨慎地开口。
不知道是不是她的错觉，对方之前一成不变的微笑，变得有些渗人。
“尊敬的旅客朋友，非常不好意思，我无法满足您的需求。”
“为什么？”林西州愣住了。
难道说之前的女声广播已经默认她自动成功投诉过了，而投诉的权利在某个时间段内，只能行使一次？
也就是现在，她还没有满足能投诉的条件？
“那我什么时候能对你进行投诉？”林西州问。
“您无法对我进行投诉。”乘务员回答。
林西州没想到这种权利还能被反驳，一时有些震惊，她呆滞了半晌，而大脑里，某根弦忽然被拨了一下。
无法进行投诉。
这个关键词令她一个激灵。
她快速翻出《乘客须知》。
【六】如遇到服务不满意的情况，请向乘务员提出投诉，乘务员将受到惩罚。乘务员不得向乘客提出投诉。
点点滴滴的恐惧爬上了她的心脏。
乘务员，不得，向乘客提出投诉。
林西州呼吸急促起来，而在她的注视下，先前看不见的第八条条例上面覆着的薄膜开始融化。
模糊的几行字迹渐渐清晰起来。
【八】本次列车没有列车长，本次列车只有一位乘务员。
重复：本次列车只有一位乘务员，请找到【正确】的乘务员。
最后一行字体格外粗大，似乎是在特别强调。
请找到正确的乘务员。
谁是正确的乘务员？
乘务员要提供卫生服务，否则乘客可以提出投诉。
－－她没有投诉过乘务员，但广播提示乘务员遭到了投诉。
乘客可以投诉乘务员，乘务员不得投诉乘客。
－－她没有办法投诉“乘务员”。
乘客在隧道可以下车，那么乘务员可以下车吗？
林西州踉踉跄跄地爬起身，一步步向后退，而车门外，“乘务员”依旧保持着得体的微笑，但无机质的眼珠子里似乎闪过了一丝不甘心。
林西州紧紧盯着“乘务员”的动作，在确保对方没有任何想进门的举动后，一步一步缓缓地倒退回了车厢的中间。
她转头看向车窗，只见原本空无一人的窗外，此时却堆满了密密麻麻的人脸。
男女老少皆有，一张张青白浮肿的脸，臃肿的面孔死死贴在窗户上，灰色浑浊的眼珠子里是同样的不甘心。
一张张嘴开开合合，似乎在说着。
“下车。”
林西州狠狠倒吸一口凉气，收回视线，不敢再看。
她双眼盯着地板，用力闭了闭眼，肯定地开口。
“我才是乘务员。”
本次列车唯一的乘务员。
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