“女士您好,请问你要投诉哪家店?”
手机听筒里的声音将孟冬愉的思绪唤回。
她不卑不亢地盯着男人,缓缓开口:“南江的一家民宿,满汀洲。”
“好的女士,请问您是因为什么原因投诉呢?”
电话中的问话还在继续,孟冬愉还没回答,男人倒先起身,朝她这边走来。
没给她时间反应,手机已经落入他的手中。
孟冬愉只能眼睁睁看着他按了挂断键。
他勾着唇角,吊儿郎当地开口:“真打算投诉啊?妹妹。”
妹妹?
他看着也就二十出头,年纪应该没她大。
不过孟冬愉当下没闲心理会他的称呼,她将手机拿了回来,语调带着淡淡的冷:“这么差的服务态度,还以为你们不怕投诉。”
男人顺手接过她的行李箱,神色依旧闲散:“说了满房都不走,还以为你是……”
话说到一半就戛然而止,孟冬愉有些不明:“什么?”
他整个身形隐匿在昏暗夜色中,语气有些意味深长:“另辟蹊径,找我搭讪。”
孟冬愉:“?”
旅游旺季,民宿本就不好订。
环境好又合心意的民宿更不好订。
孟冬愉虽然对他的言行举止颇有微词,但是也打没算闹得太僵。
她看向落他在她行李箱上的手,问道:“所以现在有空房吗?”
他懒洋洋地掀起眼皮,故意拖着腔调:“我的房间让你给住,行吗?”
孟冬愉抬眼看他,他的笑意中染着丝许戏谑。
痞里痞气,没个正形。
虽然没搞明白他到底是什么意思,但是孟冬愉的诉求只是能够正常入住。
至于他们怎么安排,要把谁的房间让出来,她都不介意,也没那么强的道德感。
毕竟现在她才是那个“受害者”和“倒霉蛋”。
孟冬愉点了点头,话说得直白:“我交了押金,又千里迢迢过来,到了却被告知没房,你们确实得给我个交代。”
闻言,男人挑眉,有些讶然:“交了押金?”
继而像是忽然间明白了什么,他勾着唇角笑了声,单手拎起她的行李箱往院子里走。
孟冬愉背着包,跟在他身后,沿着鹅卵石小路进了一楼侧厅。
镂空雕刻的木门被推开,室内淡淡的檀木香也扑鼻而来。
门后右侧有个长木桩样式的吧台,男人把行李放下,走了进去。
他慢悠悠拿起放在电脑旁的手机,拨了个电话出去:“回来吧,人已经到了。”
话音落,他单手撑着吧台,另一只手在电脑键盘上飞快敲了几下,而后盯着屏幕吐出了几个字:“冬天快乐?”
冬天快乐。
孟冬愉在各大APP上的网名都是这个。
他应该是看到了民宿平台上她和小客服的聊天。
孟冬愉承认般问道:“怎么了?”
他没搭腔,在电脑上操作一番,片刻后抬眼看她:“身份证出示一下。”
孟冬愉从包里掏出身份证递了过去。
男人接过来看了眼,缓缓念出了她的名字:“孟冬愉。”
他的嗓音和长相或者说性格是极为不符的。
性格看着恣意张扬,玩世不恭,但是音色却低醇沉澈。
喊她的名字时,像是在拉动一把质地上等的大提琴,深情而缱绻。
孟冬愉莫名觉得心尖有些发颤。
他双手撑在桌面上,微微俯身,漆黑的眸子盯着她,话出口时依旧带着漫不经心:“为什么不是十月快乐?”
孟冬愉愣了一下:“什么意思?”
他眉尖微挑:“孟冬不就是十月?”
冬愉。
冬天快乐很容易理解。
至于十月快乐。
孟冬愉还是第一次被人这么解读名字。
说起来还挺巧,那个她很喜欢的词曲创作者的微博简介一直都是——十月快乐。
对于一个粉丝来说,这意味着她的名字被偶像放到了自己的名字下方。
虽然知道只是巧合,但是这点巧合还是让孟冬愉感到一丝欣喜。
明明是来办理入住的,孟冬愉后知后觉间发现话题已经被眼前的人带偏。
不自觉弯起的唇角又拉成直线,她揉了揉眉心,面无表情地提醒:“想搭讪麻烦找别人,我对你没兴趣。”
“搭讪?”男人忽的笑了。
他把她的身份证放下,捞起手机,调出微信二维码,明晃晃推到她面前。
他下巴点了点屏幕,示意她加个好友:“妹妹,这才叫搭讪。”
孟冬愉垂眼看了下,他的微信昵称是祁清肆。
应该是用的本名。
视线从桌面回到他脸上,孟冬愉摇头,拒绝地直接了当:“我没微信。”
“还有,请尽快帮我办理入住。”
“行。”祁清肆勾着唇角点头,不以为意地将手机收了回来,例行公事般问她,“打算住多久?”
孟冬愉闻言应声:“先租一个月。”
“嘶——”祁清肆语调略带遗憾,似乎很为难,“一个月啊?”
孟冬愉不明所以:“怎么了?”
祁清肆双手环在胸前,看着她散漫开口:“客服没告诉你吗?我们这里都是三个月起租。”
孟冬愉:“?”
她之前加了客服微信,反复确认过是一个月起租。
而且客服应该是个比较单纯的小姑娘,还偷偷和她透露说其实周租也可以。
孟冬愉反驳:“你们客服说可以租一个月的。”
祁清肆全然不顾话前话后的矛盾,甚至有点耍无赖的意思。
他勾唇:“我是老板,自然我说了算。”
孟冬愉被气笑,她打开民宿平台,确认上面写得确实是一个月起租。
她指着屏幕:“你们这是在欺骗消费者?”
祁清肆歪头挑了下眉,面上没有丝毫心虚:“怎么?又要投诉啊?”
孟冬愉冷眼看他:“我需要维护自己的合法权益。”
话音刚落,门外忽然有两个人推门进来。
为首的是个小姑娘,大约二十岁左右的的年纪,扎着高高的马尾,青春洋溢。
她进来之后,跑到流理台倒了杯水猛地灌了下去,才嚷嚷着开口:“祁清肆,你得给我加工资。”
祁清肆掀起眼皮看了她一眼,嗤笑:“我不扣你工资就不错了。”
女孩闻言明显不服气:“这么大热天我亲自跑去机场接客人,从天亮等到天黑,这敬业的服务态度,凭什么扣我工资?”
应该是越说越来气,女孩又指了指身后跟着的男生:“还有你这个好兄弟胡杭,我都不想说,一下午连瓶水都不舍得给我买。”
被称为胡杭的男生,猛地被水呛了一下,边咳嗽边反驳:“童欣瑶,你别血口喷人,我买的奶茶被狗喝了?”
童欣瑶圆圆的眼睛瞪了胡杭一眼,理直气壮:“奶茶又不是水,我说的不是事实吗?我都渴死了你也没给我买瓶水。”
胡杭满脸通红,不知道是被气的还是被呛的:“肆哥,以后再去接人,能不能别让这小公主跟着了?”
他把车钥匙丢给祁清肆,留下这句话扭头就走。
“谁乐意跟你?”童欣瑶不以为意的撇了撇嘴,又叉腰看向祁清肆,“为什么扣我工资?”
祁清肆把车钥匙随手丢到吧台上,似笑非笑地看了眼孟冬愉:“因为——”
“有客人投诉。”
眼看着火被他引到她头上,孟冬愉皱了皱眉,越发觉得他幼稚。
童欣瑶也是个机灵鬼,眼睛滴溜溜地转了几圈,凑到了孟冬愉面前,熟稔开口:“你就是‘冬天快乐’姐姐吧?”
孟冬愉抿着唇角,承认地点了点头。
童欣瑶掏出手机,委屈巴巴地把微信拿给她看:“姐姐,我给你发了一下午的消息,你怎么都不回我啊?”
孟冬愉看着她屏幕上密密麻麻的绿色,向她解释:“抱歉,我这个微信不用了,所以没看到。”
童欣瑶接着卖惨:“我们在机场等了你一下午,联系不上你,也不敢回来。”
孟冬愉也订过不少次民宿,还没见过有客服会去机场接顾客的。
她想了一下,还是将疑惑问出了口:“你们为什么要去接我啊?”
说起这个,童欣瑶骄傲地拍了拍胸脯:“为了给客人提供优质的服务,入住我们民宿都是有专车去机场接送的。”
“你又是最后一个租客,我在民宿闲着也是闲着,就跟着司机一起去了。”
孟冬愉把今天发生的所有事情串联起来,也算彻底弄清了事情的前因后果。
怪不得祁清肆刚开始说满房,听说她交了押金之后就带她来办理入住,又打了电话让童欣瑶他们回来。
孟冬愉叹了口气:“不好意思,害你们白跑一趟。”
童欣瑶眨了眨眼:“所以姐姐,你也不忍心看我被扣工资吧?”
孟冬愉看了眼祁清肆,又向她解释:“我没投诉成功。”
闻言,童欣瑶放心地松了口气,弯着眼睛夸赞:“我就说嘛,漂亮姐姐怎么会不满意我的服务态度呢。”
没等孟冬愉应声,她又开始操心起来,一副她才是这家民宿的主人的语气:“祁清肆,你帮姐姐办理好入住没?”
祁清肆不知道什么时候拉了把椅子坐了下来,他漫不经心地挑眉:“童欣瑶,到底谁是老板?”
话说到这,孟冬愉又想起刚刚的对峙,她向童欣瑶再次确认:“你们这里是三个月起租吗?”
童欣瑶疑惑地摇了摇头:“没有啊,你听谁说的?”
孟冬愉抬手指了指祁清肆:“他。”
童欣瑶选择和孟冬愉站在同一战线。
她替孟冬愉向祁清肆解释:“冬天姐姐打算租一个月,押金已经交过了。”
祁清肆点头,神色坦荡:“我知道。”
“但是最后一间房,三个月起租。”
孟冬愉看着他,冷冷地坚持:“我只打算租一个月。”
眼看着两人之间剑拔弩张。
一个是民宿的主人,一个是已经答应好的客人。
夹在中间的童欣瑶有些欲哭无泪:“我请问呢?我该听谁的?”
无言对峙许久,祁清肆哼笑出声:“听她的。”
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