第三章 有朋自远方来（一）
“夏阿姨，201阳台落叶扫一下，还有鸟屎，需要用水冲洗一下。”
“林云森，去仓库拿个插板过来，202投影仪有点接触不良。”
“谢师傅，到205来一下，密码锁好像有点问题，反锁不牢。”
工作群里滚动着白雨晴的工作指令，11点-15点是客栈最忙的几个小时，退房，查房，寄存行李，办理入住，太多事。每个人有条不紊在自己岗位上忙碌着，像齿轮一样，努力运行在自己的轨道上，才使得客栈这艘船稳稳在自己行驶在既定航道上。
白雨晴查完房，坐在前台梳理台账，检查工作后台，抽查工作微信，这就是他每天的工作，监管后台，查房，查账，查工作日志。客栈运行面对的是重复，琐碎，高度雷同却又不尽相同的各种情况，处理日常工作，管理员工需要耐心细致，接待客人态度需要热情礼貌，面面俱到，解决突发状况又要脑筋灵活，胆大心细。客栈不大，两个管家，一个阿姨，一个维修师傅，加上白雨晴自己，小小的五人团队。
“林云森，王雪下班交接时跟你交代了吧，101客人不要安排阿姨进去打扫，补充物品挂在门口就行，千万不要敲门哦，客人说了要补觉的。”
“106客人昨晚反应空调有味道，一会儿客人出门后，千万别忘记安排谢师傅去看看，多半儿是需要清洗滤网了哈。”
林云森刚查房回来坐下，白雨晴唐僧念经般开始提醒今天的一些注意事项，男孩子没有女孩子细心，虽然交班时他们的重要事项都会写在交接本上，但白雨晴还是习惯再提示一下。林云森不止一次在工作中出现纰漏，不是安排阿姨去给不需要做续住打扫的客房打扫从而打扰客人休息，就是忘记给续房客人延时密码客人回来进不了屋。所以他上班，白雨晴总是不能完全放心，啰啰嗦嗦再三重复强调。
一份水果捞突然出现在白雨晴面前，晃了晃，她抬头一看，刘志轩拉着行李箱站在前台，笑盈盈的看着她“姐，我到了。”
白雨晴接过水果捞，站起来：“这么早，以为你晚上才到呢，进来怎么一点儿声都没有？”她走到刘志轩旁边，招牌式微笑，“房间收拾好了，你身份证拿来登记一下就可以入住，这个时间午睡正合适。”
白雨晴带刘志轩走进208号房间，这个房间在走廊尽头最里面的角落，安静人少。房间虽不大，但配有一张很大的书桌，客栈来的都是游客，很少接待出差的客人，所以配大书桌的房间不多，就两三个。小院的黄角树枝繁叶茂，有一束大枝丫伸到208房阳台，能够遮挡一小半的阳光，这个小阳台俯瞰整个景区，夜晚灯光璀璨，如梦如幻，坐在阳台上仿佛置身于一幅绚丽的画卷。这是白雨晴给志轩选的房间，志轩不提要求，完全信任，自然不能辜负。
“志轩，你先休息，我这会儿正忙，哪里没有安排好不满意或者有需要帮助的发信息就行。”
“姐，”志轩在白雨晴走出门即将关门的那一刻，拉住门，“晚上一起吃饭吧。”
白雨晴犹豫要不要答应，因为她很不喜欢在下班后还要和客人社交，可是志轩把他们单位同事到C城出差的业务全部介绍到这里来，自己有朋友同学过来也是不遗余力的推荐，这样的客户已经不是普通的客户。
“姐，这次呆一周呢，你不介绍点新的好吃的给我吗？”志轩怕她拒绝，赶紧抢先一步。认识这么久，白雨晴从来没有在客栈之外见过他，就算答应一起吃饭，也是中午在客栈点了喊人送来吃，必然是一人请吃一次，地方由白雨晴挑选，毕竟她是本地人，对本地美食的了解自然比个外地汉多。
“好。”白雨晴看到自己说出这个字时，志轩笑了，他还是认识时那一幅小孩子模样，单纯得就像一颗棒棒糖就能把他拐走似的。
第三章 有朋自远方来（二）
下午17点，白雨晴安排王雪先赶去选好的火锅店点菜，自己和林云森把店里事情都安排好才带着志轩晚半个小时出发。这样一来，对志轩的招待就搞得有点像员工聚餐，毕竟，白雨晴从不会和客人单独出去吃饭，建立超出房客房东关系外的其他任何感情。趁着这会儿店里不忙的这两个小时吃个晚饭，吃完时间还早回家撸狗逗猫正合适。
志轩第一次入住初见客栈时，拎着一个大行李箱，背着一个双肩包，乖巧的站在前台等着登记，说话面带笑容，稚气天真，句句开头“您”，结尾“谢谢”，给人第一印象十分好。入住期间卫生不需要做也没有任何服务需求，遇到店里人会甜甜的叫“姐姐”“阿姨”“哥”，属于十分省心的客人。
有一天15点，前台只有白雨晴一人在做台账，忽然听到有人惊叫，随后就看到志轩穿着睡衣睡裤，光着脚跑出来，紧张兮兮大喊“姐姐，有蜜蜂！蜜蜂！”大概是太害怕，眼镜都没戴，看样子就是在午睡状态。
白雨晴看着志轩那样，十足一个十几岁的娃娃模样，哪里像是科技公司的技术人员，笑了笑：“没事没事，你呆这儿，我去赶走它。”
一会儿白雨晴就赶走蜜蜂，紧闭窗户，再三确认安全后才过来喊志轩进房，看着志轩犹犹豫豫，脚步迟缓，白雨晴在门口等他确认好才离开，后面又赠送一个香薰蜡烛给他，怕他因为这个小蜜蜂的事影响睡眠。
过后，志轩对白雨晴亲近不少，每每都遇到都会主动聊聊天，从开始聊C城风土人，店里生意趣事，到吐槽公司制度，同事交际，项目进展，想到啥吐槽啥，尤其是对领导不懂技术，却老是对他们指指点点，有些指令甚至前后矛盾深深不满。
白雨晴都是多听少说，附和几句安慰的话，然后把话题拉回C城的美食美景来，劝他休息时可以出去转转，权当旅游散心，附上详细的旅游攻略。
志轩退房前一晚找管家要白雨晴私人微信，央求几次，管家都没敢给。客栈时不时就有客人要添加老板私人微信，老板私下明确表达过禁止向客人透露自己私人微信，这是白雨晴的忌讳，店里清洁阿姨和管家谁也不敢明知故犯。
志轩也不恼，退房当天硬是软膜硬泡找白雨晴当面要的微信添加。他不在C城的时候偶尔会发信息问候一下，不频繁，话也不多，倒不烦人。白雨晴从不主动给他发信息，但是偶尔看到他的朋友圈会点个赞。
“姐，你什么时候去A市吧，我到时候好好招待你。”志轩给白雨晴倒了一杯饮料，歪头说着。
“走不开，事多。”白雨晴给桌上三个小朋友烫着菜，“林云森，今天还有没入住的客人吗？”
“今天客人都入住完了，没什么事，我看着工作手机呢，放心。”林云森在客栈已经三年多了，是客栈招人后第一个来面试的，一直在客栈工作到现在，说话口吻似乎对这个工作充满熟稔和掌控。他对志轩也有印象，回答白雨晴后，又和志轩碰了个杯。
“哦。”白雨晴轻声，就看到志轩给自己夹了一块牛肝，“志轩，你自己吃，我吃饱了。”
“姐，你这么瘦，还减肥吗？”志轩看到白雨晴果真放下筷子。
“嗯。你慢慢吃，不用管我。”白雨晴其实只吃了个七分饱，但她不喜欢被人夹菜，夹菜在白雨晴看来是一个十分亲密的行为，为了不让志轩觉得尴尬，于是换了个话题，“志轩，你们技术部能不能把那个储藏柜规则改改啊，超过24小时就自动收费，中间没有提示，很多人没注意到最先的提示信息，很容易花冤枉钱啊。”
“姐，这个哪里是我们技术员能决定的呀，都是领导的决策，公司要赚钱。”志轩说完，摊手笑笑，“赚钱”两字拖长音了着重说。
公司嘛，当然效益第一，自己也是生意人，自然明白。
吃完出来，志轩犟着要送白雨晴回家，白雨晴一再推脱，示意林云森赶紧带志轩回客栈，自己则拉着王雪一起打车溜了。
“姐，208客人，喜欢你吗？”王雪某天正忙的时候突然没头没脑的问白雨晴这一句，眼神中充满了八卦的意味，嘴角似笑非笑，摇晃白雨晴的手臂，想得到一个答复。
第三章 有朋自远方来（三）
上午10点，社区大楼5楼大会议室。
“秦警官！”白雨晴看到秦丰，上前打完声招呼，赶紧签到。
“小白，下次早点。”秦丰笑着回应，示意白雨晴赶紧找位置坐下，白雨晴今天是踩点到，看到会场已经坐满了参会人员。
秦丰是景区派出所专门负责民宿板块的民警，因工作关系和辖区的民宿老板们经常打交道，所以比较熟悉，白雨晴也不例外。
“这次召集咱们栖霞山景区所有民宿老板开会，主要是强调一下安全问题，马上暑假，旅游旺季即将来临，很多注意事项今天给大家集中强调一下，希望大家认真听，回去务必贯彻执行。”社区某个办公室副主任在做开场白。
随后社区工作人员开始宣讲：
一、房间电源线，插座插头，充电器，热水壶，吹风机等电器不用的时候务必及时断电，尤其是房间没有人的情况下。
二、门窗保持通风，下周天然气公司会派专员挨户检测天然气管道，阀门是否完好无损，还没有升级安全阀的请会后报上来，后面会安排工作人员上门升级安装，请大家配合。
三、大家回去自查消防器材是否齐备，尤其是灭火器，如果过期的马上整改。
······
然后是秦警官开始强调他的部分：
这次主要就是强调一下未成年入住的问题，请各位老板回去务必认真贯彻执行“五必须”：
一、必须查验入住未成年人的身份；
二、必须询问未成年人父母或者其他监护人的联系方式并且记录备查；
三、必须询问同住人员身份关系等情况，并记录备查；
四、加强安全巡查和访客管理，预防针对未成年人的不法侵害；
五、遇到可疑情况立即报告公安机关，并联系监护人，采取相应的安全保护措施。
······
大家认真做着笔记，每个月社区会召集大家开会学习，与时俱进，跟紧政策是每个生意人继续遵守的。栖霞山景区是C城最热门旅游景区，游客必打卡之地，所以所有从事旅游行业的人必须按时学习培训，恪尽职守的做好自己的本分，争取给游客朋友们最好的旅行体验。
“姐，这个客人，喜欢你吗？”
王雪这句话这几天一直在白雨晴的脑子里打转，她努力回想。
周日有位男客人，没事就转悠到大厅，贼眉鼠眼的，遇上白雨晴就贴上去，一脸猥琐笑，白雨晴自然知道对方啥意思，一点不给好脸色，十分注重安全距离。
那人见白雨晴态度冷淡，丝毫不知收敛，竟在管家去询问续住还是退房的时候暧昧表示“老板娘如果和他一起吃饭他就愿意续住”，惹得林云森背地里骂他几十遍。
退房时间超时一个多小时那人不退房，无论管家，清洁阿姨在门口怎么敲门，里面都是“喊老板娘来谈，我没有同意退房离店”，实在无耻至极。
志轩得知来龙去脉后主动要求和白雨晴一起处理这件事。
“帅哥，你的订单早已超时，我很早就预定了这间房，现在到了我的入住时间，请你赶紧收拾一下退房！”
“我没有同意退房，商家怎么能在我没有退房的情况下私自出售房间？”
“帅哥，你的订单时间早已到期，要续住自己怎么不早点下单？现在赖在我的房间做什么？别把问题推给商家，你没定，商家有权利在平台公开售卖自己的房间，谁都有机会订购，先下单先得！走到哪里都是这个道理！”
白雨晴本来是准备自己去和那个耍无赖的男人沟通解决问题，没想到志轩一见到对方小嘴跟开炮一样，轰得对方毫无招架之力。白雨晴在旁边乐的清闲看戏，等着享受成果。
双方嘴上交锋十几分钟，最终还是志轩胜了一筹。那男人并不甘心，表示还要住在初见，换房继续住，想赖在店里。
白雨晴对这类型客户向来是拒之千里：“帅哥，实在不好意思，我们家今天满房了，要不你去别家看看，这边客栈很多呢。”
第三章 有朋自有方来（四）
白雨晴好奇王雪怎么会觉得志轩喜欢自己，毕竟自己一点儿没有这方面的感觉。虽然自己对那小子热情，可是从来没有超出某个度，她自觉他们的交往和普通朋友之间没有任何异常之处。难不成是志轩上次帮忙处理那个烦人的男客人的事被林云森添油加醋的描述给了王雪？
“感觉吧，就是一种感觉”这是王雪的回复，还带着某种不明意味的浅笑和坚定。
“你谈过吗？你就感觉？这能准？”
“他晚上没事老出来大厅溜达，我们聊天聊几句就问你的事儿。”
“上次和我们一起吃饭，还主动给你夹菜来着？而且他老看你。”
“人家几年的老客户，给我们介绍好多生意，一起吃饭互相聊天，难道不看对方吗？我这会跟你说话也看你啊。他住店里，跟你们聊天唯一共同认识的人就是我，聊会儿我也很正常。”
王雪每一个自认为捕捉到的蛛丝马迹都被白雨晴破解，小姑娘被反驳得一时无话可说。
再后来，王雪就认为“一年见面一两次”“年纪相差五六岁” “异地”这样的两人不会产生爱情，就算有点好感，这点小火苗也会在刚刚燃起的时候被现实浇几盆冷水完全熄灭。
在店里遇到志轩，白雨晴依然招牌微笑，热情寒暄，无可挑剔。志轩不赶时间会跟着白雨晴在店里忙，打会儿下手，帮点小忙。
周五刚到客栈，王雪马上就凑上来：“姐，208客人问你什么时候到店里来，要给他回个信息说你到了吗？”
“哦，不用，他要有急事会联系我。”周五，很忙，一晃眼就是一天，晚上约了江娜看电影，白雨晴利落安排好店里剩下的事情然后去电影院。
刚到电影院坐下，白雨晴就收到志轩发信息约逛街。
“姐，明天我就要回A市了，今天没什么事，你不忙的话一起逛逛吗”？
“不好意思，志轩，我晚上有约，现在已经在商贸中心和朋友在一起。”白雨晴回复这条信息的时候都已经距离志轩发信息过了快一个小时。
“姐，208房间有束花，客人退房的时候说送我们。”王雪从208房间查房出来拿着一束花放在前台，白雨晴看到花愣了一下，嗯，就是昨晚志轩发图给他的那一束。她没有回复，志轩那边除了一张图什么文字没有，白雨晴索性当没有看到这个信息。面前新鲜的花束，散发着淡淡清香，诱着白雨晴仿佛看到志轩愣愣的捧着花对着她傻笑的样子，呆，傻，还有可爱，心里微微一怔，随后立刻恢复平静。
“哦，行，放前台闻两天花香吧。”白雨晴一副公事公办的口吻，就去仓库点货。
是的，这就是她，身为客栈老板，她是热情的，周到的。
可是身为一个美丽成熟的女人，她是疏离的，冷漠的。
工作和生活，白雨晴一向分的很开。
和爱的人不上床，和上床的人不说爱！这是她的原则。
“谁给你送花？”一声怒气飘进来。
梦远书城已将原网页转码以便移动设备浏览
本站仅提供资源搜索服务，不存放任何实质内容。如有侵权内容请联系搜狗，源资源删除后本站的链接将自动失效。
推荐阅读