“你们别灰心,宠物数量庞大,就跟每天都有人去世一样,也会有宠物每天去世,只要把广告打出去,一定会有客户的。”陈医生反而安慰起他们,怕自己刚才的一番话影响他们的信心。
双方又谈了半天,越聊越深入,姜驰柔在旁边听得无聊死了,她双手托着下巴,看两个男人你来我往。
“陈医生在这里工作了五年,不知道有没有收治过柯基?”终于谈到正题,姜驰柔立马挺起胸,来了精神。
“柯基?”陈医生笑道,“肯定有啊。”
姜无执也懒得再铺垫,推出小本本,把画像拿给陈医生辨别,“麻烦陈医生帮忙看看,两年前贵院可曾收治过这只柯基,它好像是病死的。”
陈医生拿着本子瞅了瞅,恍惚明白了对方的来意。
要是平常,陈医生肯定一口拒绝,坚决不透露这种信息,但现在都成了合作者,说得更好听点那就是“一家人”,这拒绝的话就不好直接出口了。
还有就是刚刚说得嗨了,自己还夸口说治过的宠物都记得,现在要说不记得了,岂不是打自己嘴,哎哟,好小子,之前是故意把话头往这方面引呢。陈医生暗暗吐槽。
“你们问这只狗是想?客户的信息我们不能透露的···”陈医生为难道。
“我们只想知道狗去世的原因,看样子,陈医生是记得这只狗了。”姜无执温和笑道,“还请陈医生帮个忙。”
“哎呀,这···”陈医生更加为难。
“陈医生,我妹妹也想养一只柯基,不如陈医生跟我们说说喂养柯基要注意什么吧。”姜无执边说边伸出手指点着画像中的狗,“或者还可以举个反例,就当是警示吧。”
陈医生一听,立马领会,也不为难了,平时看病的时候,遇到相同的疾病,为了引起客户的重视,他也会跟宠物的主人说一下类似的前车之鉴。
“咳,”陈医生进入平时的看病状态,“这个养狗啊,如果是幼犬,建议少食多餐,选用科学配比的狗粮,定期给狗驱虫,每天遛狗···一定要注意不要让狗饥一顿饱一顿,保证日常饮水。像之前来看病的狗,就有一只因为严重脱水导致电解质紊乱,送到医院的时候已经不行了。后来我们检查了一下,这只狗长期处于饥饿和脱水的状态,已经产生了肾衰竭和泌尿系统疾病···”
“长期处于饥饿和脱水?它的主人不给它吃喝吗?”姜驰柔念叨。
“唉,”陈医生叹一口气,“养宠都看主人的责任心,这只狗以前挺胖乎的,可能主人太忙就忽视了它吧。”
跟陈医生道谢后,姜驰柔两人走出医院,她显得很伤心,“豆豆是因为在家里受了苛待,变成灵后才不回家吗?但它守在小区里,每天等着以前的主人出门、回家,就为了陪他们走一段路···为什么这么傻啊?”说着眼泪就掉下来。
姜无执默默揽住妹妹,姜驰柔抓着哥哥的衣服,埋头哭泣,“哥,豆豆真的好可爱,眼睛亮晶晶的,身体短短胖胖像个球···还有旺财呜呜呜···旺财也很好···”
姜无执轻拍她的背,不知该怎么安慰这个从小到大单纯快乐的妹妹,跟她说事情已经发生了,你无法改变,你要习惯,习惯世间的无常吗?
哭罢一场,姜驰柔感觉好多了,她吸吸鼻子,看着哥哥湿了一大块的衣服,不好意思地笑了,“对不起,哥,我太容易感伤了。”
姜无执摸摸她的头,“你还是和以前一样。”和以前一样单纯善良,会为其他生命的不幸哭泣。
“啊?”姜驰柔不解但并不探究,反说起自己的关注点,“哥,你真厉害,没想到在第一家医院就问到了。”
“知道为什么吗?”姜无执看着这个不爱动脑筋的妹妹。
“运气好?”姜驰柔挠挠头。
“三家医院里,这家医院的客流量是最大的,而且从小区到这里的路也最顺,多方因素叠加,从概率上来说,豆豆被送来这里的可能性最大。”姜无执把手机拿给姜驰柔看。
“不愧是公司老板,头脑就是灵活呀!”姜驰柔惊叹,尤其是刚才,哥哥给了陈医生一个借口让他能毫无负担地说出豆豆的情况。
姜无执拿回手机,又发了一条信息给姜驰柔。
“嗯,这是什么?”姜驰柔点开看,“怎么全是宠物医院?”
“宠物殡葬推广,你以后的工作。”姜无执发动车子。
“what?”姜驰柔大叫,“原来这个推广是真的?你是早就计划好了,还是今日顺水推舟啊?”
“早有计划也顺水推舟,今天你看到我怎么谈了,剩下的由你来谈。”姜无执说道,“我早就说了宠物殡葬由你来负责,服务的价格、流程由你定,除了找宠物医院合作,其他的宣传方式也要由你来想,总之,所有的一切都由你负责。只有一个要求,三年内实现盈利,哪怕是一块钱。”
姜驰柔头大不已,觉得身上担子千斤重,“我怎么做得过来这么多,我是新人哎,不应该有人带吗?”
“下周去公司报道后,你可以到各个部门学习,加油吧!”
“啊啊啊啊···”姜驰柔抓狂,把自己的头发薅成了鸡窝,回去的路上,她已经开始了头脑风暴,在脑子里计划着要做什么,嘴巴念念有词。
瞥见姜驰柔神叨叨的模样,姜无执抿嘴偷笑。
回到家,姜驰柔就躲进房间查资料,直到姜母叫她来吃饭,她还在埋头写写画画。
“公司有宿舍,你可以收拾一些床单被褥、衣物和洗漱用品带过去。”姜无执提醒道。
考虑到墓地的选址,安福殡葬服务公司距离市区甚远,离最近的郊区也有一段距离。
姜家做殡葬,自然精通风水,为了更好服务客户,让客户“住”得舒心,前辈们早些年跑遍周围山川,特意选了一处风景秀丽、背山面水的好地方,斥资买下附近的几处山头,仔细规划,逐步建设。
经过数代人精心打理,公司从最开始的几间破烂房屋变成了如今的几栋楼,员工也从几个人增加到几十人,已是颇具规模。
后面为了发展业务,加强与客户的联系,又在市区内开了一家分公司,主要方便客人上门咨询和运送遗体,省得让客人跑几十公里的路。
姜驰柔要去的公司距离市区太远,员工们一般周一到周五都住宿舍,周末才返回城里享受灯红酒绿。
公司福利还是不错的,五险二金,除了个别人员需要值班,其他人员都是朝九晚五,周末双休,包吃包住。
姜驰柔在舍友群说了自己要去实习的事,暂时不回宿舍了。
舍友纷纷恭喜,称以后有空一定去看望她。
到了周一,姜驰柔提着行李箱坐上哥哥的车出发了。她很快就要从青涩的大学生成为一名光荣的劳动者了。姜驰柔内心很是激动。
“在公司不要叫我哥。”姜无执叮嘱。
“那叫什么?”姜驰柔清清嗓子,深沉开口,“姜老板?姜老大?姜总?”
姜无执冷冷瞥她一眼,姜驰柔马上乖乖闭嘴,但很快她又高兴起来,对未来充满期待。
因为起得太早,后续的车程姜驰柔直接睡了过去。
直到被姜无执推醒,她才迷迷糊糊睁开眼,还不忘抹一把口水,“到啦?”
姜驰柔下车,映入眼帘的是几栋白色大楼,错落有致分布着,远处则是几座青色大山。
姜驰柔捂着自己的小心脏,“公司居然这么大呢,修了这么多栋楼。”
姜无执提着她的行李箱,示意她跟上。
姜驰柔赶紧三步并作两步,内心又忐忑又激动。
到了一号楼门口,一名踩脚高跟鞋、穿着齐膝短裙的长直发女子早已等着,她脸微圆,一对弯月细眉,眼角微挑,看人的时候就像在微笑一样。
这个美女看起来气场好强好御!姜驰柔眼前一亮,暗暗欣赏起来。
“姜总早。”美女一脸温柔地和他们打招呼。
姜无执点头,介绍,“这是赵秘书,她会带你熟悉公司,以后有什么问题找她。”说完扔下姜驰柔和行李箱,搭着电梯上楼了。经过前台的时候,穿着印有安福字样制服的前台也是一脸微笑的向他打招呼。
“你叫姜驰柔吧,我叫赵楚楚,你可以叫我楚楚。”赵秘书上前跟姜驰柔握手。
“楚姐好,你叫我小柔就行。”姜驰柔很是上道,作为一名新人,她特意请教了别人在这种公司一般怎么称呼前辈们。
赵秘书捂嘴笑起来,拉过姜驰柔的行李箱,“你的行李箱就先暂时放在前台这里吧,我带你去各个部门打个招呼。”
“好的好的,麻烦楚姐。”姜驰柔如小鸡啄米般点头。
“公司有六栋楼,一号楼主要作为办公区,一二楼是客人接待区。三楼是综合性的办公室,涵盖公司的人力资源、财务、后勤等人员,四楼是会议室和职工小家,有休闲区和健身区。五楼是姜总的办公室和几个小会议室。”赵秘书带着姜驰柔来到三楼,跟这里的职工打招呼,随后又搭电梯下到一楼,出门右拐,走向另一栋楼。
“二号楼主要用于殡葬服务,二三楼设有灵堂,用于进行葬礼仪式,公司除了提供室内的悼念活动,还提供室外的,由家属选择。
“客户服务部和悼念部的办公室设在一楼。”
“客户服务部主要负责负责日常咨询、了解客户的需求,处理遗体接运消息,及时安排车辆去接收,以及为家属提供墓地选择等。这里是客户服务一部,二部在市区的分公司。”
“悼念部主要负责悼念仪式的策划、组织、悼念场所布置、帮助家属选择棺材、骨灰盒、寿衣、花圈等等。”
参观完二号楼,两人又走向三号楼,二号和三号楼之间有连廊连接。
“三号楼主要用于遗体处理,一楼设有接待部和火化部。”
“接待部负责遗体登记、核验身份证明、运送和冷藏等工作。火化部负责对遗体实施火化。”
“二楼是遗体整容部,负责遗体的清洁、消毒、修复、化妆等工作。”
“三四楼设有遗体存放室和骨灰存放室。”
“四号楼一楼是公司食堂。男员工宿舍在二三楼。”
“五号楼则是女员工宿舍。”
“那六号楼呢?”姜驰柔注意到与众不同的六号楼,装修风格和前面五栋楼完全不同。
“说起来也很奇怪,公司修了六号楼却一直将它处于闲置状态,多年未曾启用。”
“直到五个月前,姜总突然决定推出宠物殡葬服务。由于法律对人类遗体和动物遗体的处理有不同规定,两者不能混用。讨论的结果是在六号楼建立安福宠物殡葬公司。”
“随后姜总就安排对六号楼进行装修,新公司的营业执照、无害化处理资质和动物防疫认证也办理好了,再过一段时间就可正式营业。”
“为了节省费用,新公司的工作人员暂时调用二三号楼的人员。等业务量多起来后再招人手。”
姜驰柔目瞪口呆,算算时间,五个月前差不多是爸妈发现她能力的时候,原来那时候哥哥就开始着手这件事了,说让她负责宠物殡葬服务,居然大手笔给她开了家公司!
“难怪说什么三年内要实现盈利,是因为修这栋楼花了不少钱吧。”姜驰柔想到之前姜无执的话。
赵秘书轻轻一笑,“想知道是多少吗?”
姜驰柔马上摇头,“不了不了,我不想知道有多少个零,以免打击我的信心。”
“那在新公司未营业前,你就去各个部门轮岗感受一下公司殡葬服务的流程吧,相信对以后的宠物殡葬服务会有所帮助。”赵秘书建议。
姜驰柔点点头,她现在已经在担心以后会不会根本没有生意啊。
接下来的一个月,姜驰柔跟过客户服务部、悼念部、接待部、火化部、遗体整容部。
第一次看到遗体的她居然没有多害怕和不适应,一般人初次闻到尸体的味道都会受不了,姜驰柔却毫无反应。
姜驰柔心想,这大概来自于血脉压制。
遗体整容部的高叔对她满意得不行,难得看到年轻人不害怕和不嫌弃的,觉得她应该来遗体整容部干。
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