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第5章 来了!第一单生意!

十分忙碌又充实的轮岗眨眼就结束了,白天姜驰柔像海绵似拼命的吸收各个部门的业务流程和知识,晚上就伏案在桌前整理,并据此规划宠物殡葬的流程。

她还去网上了解宠物殡葬的现状,询问养宠网友想要一个什么样的宠物殡葬。

目前宠物殡葬公司不少,存在的问题更多,主要集中于以下几点:一是无资质经营,设备达不到要求,消费者不了解的情况下上当受骗;二是有些宠物殡葬不让主人陪同,只在火化后将骨灰返回,主人根本不能确定是否自己宠物的骨灰;三是服务标准缺失、价格不透明,让想购买此服务的消费者望而却步。

针对市面上常见问题,姜驰柔一条条列出自家宠物殡葬公司的优点。

她决定建立一个网站,详细介绍自家的宠物殡葬公司,还打算在热门的APP上注册账号进行宣传。

姜驰柔摸索着做了一份详细的企划书,涉及宠物殡葬公司的具体业务、流程、收费和宣传方式等。

她把企划书递给了姜无执。

姜无执大概翻了翻,最后定定地看向她。

“怎么了?”姜驰柔被他看得毛毛的。

“看到你这辈子第一次动脑子,让我很惊讶。”姜无执说道。

姜驰柔气死了,她一手叉腰,一手指着姜无执大喊:“你这个邪恶的银渐层,不要小看我!”

“嗯?”从不刷某音的人。

“最近的网络热梗啦。”姜驰柔解释。

“企划书我稍后再详看,你提到的建网站和注册账号,去联系赵秘书,她会搞定的。”姜无执说完就请她出去。

在这段时间内,姜驰柔还跑遍市区各个宠物医院谈推广。

定制的宣传立牌和宣传广告单做好了,赵秘书联系广告公司送货到姜家,由姜驰柔分发给宠物医院。

赵秘书根据查到的资料,联合财务人员给各家宠物医院的推广费定了不同价格,让姜驰柔参照价目表去谈,尽量不要超出费用。

安福宠物殡葬公司开业剪彩仪式安排在在六月十八号,请了一些客人,大家热热闹闹地剪完彩,好好庆贺了一番。

然后,接下来的一周,两周,公司都没有接到宠物殡葬业务。

看着旁边的二三号楼,经常有遗体接送车开进开出,一群群穿着黑衣的人面容悲戚地进去又出来,这“红红火火”的生意可把姜驰柔羡慕坏了。

“咋一单生意也没有啊?问题到底出在哪里?”姜驰柔浏览起自家公司的网页和毫无浏览量的账号。

突然,从来没响起过的座机铃声响起,“您好,安福宠物殡葬公司竭诚为您服务,请问有什么需要吗?”姜驰柔快速接起电话,把念了无数遍的台词说出。

电话那头传来轻笑,“我以为你在偷懒睡觉呢。”

可恶的邪恶银渐层!姜驰柔在心里暗骂,“我可是很认真地在工作!”

气呼呼地挂断电话,姜驰柔继续看关于宠物临终关怀的书。

过了一会,电话铃声又响起。

以为又是姜无执打来的,姜驰柔生气地接起电话,“你这个邪恶银渐层,不要太过分了!”

“邪恶银渐层?”电话那头传来有点苍老的声音,“请问是安福宠物殡葬公司吗?”

姜驰柔激动地站起来,“是···是的,请问您有什么需要?”

“我家的宠物去世了,我想给它定制一个殡葬服务。宠物医院说可以联系你们。”

“可以的可以的,您想要一个什么样的服务?或者我加一下您的联系方式,把相关服务明细发给您。”

在通过好友申请后,姜驰柔就赶紧将相关信息发送了过去。

在她设置的价目表中,基础的服务都包括了遗体整理+火化+骨灰盒。

除了基础服务还有升级服务,由客人自行挑选,比如:如果主人觉得距离太远,公司可以提供上门接运服务,主人选择跟车或不跟,不跟的情况下,宠物遗体的遗体整理+火化+放进骨灰盒会全程录像给主人,对此主人可以选择包含接运的服务;如果主人不方便将骨灰放置在家里,可以选择包含寄存的服务;如果主人还想给宠物举办个追悼会,则可以选择包含灵堂的服务等等。

在紧张地等待一段时间后,对面的客人选择了最贵的一项服务:遗体整理+火化+骨灰盒 灵堂 墓地。

安福宠物殡葬公司终于迎来了开业以来第一笔生意,姜驰柔是既高兴又纠结:为生意开张高兴,为客人感到遗憾。

她马上抚平自己的情绪,双手合十虔诚地为逝去的生命祈祷。

既然要做灵堂,就需要宠物的照片,姜驰柔继续和客人就灵堂布置进行敲定,想要一个什么样的灵堂,葬礼当天是否还有其他人参加···

最后的结果是客人决定今天把宠物遗体送过来,先让公司处理好遗体,三天后举行葬礼,顺便选一下墓地。

“楚姐,公司接到第一笔生意啦!”姜驰柔跟赵秘书分享了好消息,“这次需要准备灵堂,请查收相关材料,要麻烦你和悼念部同事啦。”

赵秘书回复了“OK”,并且祝贺生意开张。

目前安福宠物殡葬公司的工作安排是由姜驰柔对接客户,将需要别人配合的工作整理好发送给赵秘书,再由赵秘书联系其他部门协助。

姜驰柔发现赵秘书真的太厉害了,公司日常各项工作任务都是她安排的,对各个部门各个人员了如指掌。

有赵秘书在,她哥才是真的可以放心偷懒打瞌睡。

在等待这位周姓客人到来期间,姜驰柔先去做好遗体整理室的消毒工作,摆好清洁工具。

两个小时后,一辆私人轿车稳稳地开进公司停车场。

司机停好车后,下车来到车子右后方位置,恭敬拉开车门,一名头发中夹杂着不少银丝的老妇人捧着一个精致的长条木箱下车。

“夫人,要不我来抱箱子吧。”司机说道。

周箐面容悲伤,摇头道,“不用了。”

两人顺着指引来到六号楼,姜驰柔早已等候多时,看到客人上门,打过招呼后,指引老人将木箱放在推车上,三人一起去到遗体整理室。

周箐和司机站在遗体整理室前,从落地玻璃处望进去,可以看到房间内工作人员清理宠物的情况。

姜驰柔是第一次做这个,以防出现意外情况,赵秘书安排了一名整容部的同事过来协助。

姜驰柔内心紧张,连连呼气给自己鼓劲,一旁带着口罩和手套的沈雨楼眨着眼睛好笑不已,轻声安慰她没事。

两人把木箱打开,虽然已经提前看过照片知道是什么,但在看到的一瞬间,姜驰柔眼中还是闪过惊叹,只见一具长约八十厘米、体态修长,毛色艳丽的金刚鹦鹉静静躺在木箱内。

这只鹦鹉头部羽毛是渐变绿,眼睛周围是淡粉羽带黑色的纹路,从脖子到背部延伸至尾羽是耀目的蓝,喉咙处有一小团黑羽,黑羽以外是小麦般的金色羽毛,覆盖了整个腹部。

虽然鹦鹉已经死去,但羽毛在灯光照映下还隐隐泛着光彩,可以想见它活着的时候必是极为美丽。

两人轻手轻脚取出鹦鹉放置到已经铺上毛巾的整理台,接下来两人细心地擦拭了鹦鹉的眼、喙、爪子,梳理了它的毛发。

姜驰柔掀开鹦鹉的尾羽,发现它死后出现失禁现象,便取来湿巾仔细擦拭。

“嘤嘤嘤,真难为情呀。”突然出现一道粗噶的声音,惊得姜驰柔手一颤,猛地撞在整理台上。

两人都是低着头的,沈雨楼听到动静看过来,以眼神示意她怎么了。

姜驰柔微微摇头,庆幸此刻自己戴着口罩挡住了面部表情,不然众人一定会看出来她的大惊失色。

她不好马上抬头张望,只能眼睛左右转动,视线内却什么也没看到。

“水光山气碧浮浮,落日将归又少留。从此只应长入梦,梦中还与故人游。”粗嘎的声音又饶有兴趣地念了一首诗,然后音调一转,变得哀哀凄凄,仿佛唱曲似的,“从此后,只能梦中相见,泪洒心田~~~”

姜驰柔听得哭笑不得,还隐隐有些牙酸:天呐,是一只会说话有文化的鹦鹉。

本来是庄严肃穆的氛围,此刻因为这只脱线鹦鹉,姜驰柔憋笑憋得实在辛苦。

她哆哆嗦嗦地和沈雨楼一起把鹦鹉装进棺材。

沈雨楼看姜驰柔些微抖动的身体,心想果然还是小姑娘呢,第一次处理遗体难免心理有障碍。他又岂知姜驰柔其实是快要被这只聒噪的鹦鹉整得破功,正努力压抑身体不要大笑出声。

终于处理完了,姜驰柔长呼一口气,借着扭脖子扭腰的动作状似无意扫视周围。

总算发现蹲在柜顶的鹦鹉,鹦鹉歪着小脑袋左右踱步沉浸在自己的表演中不可自拔。

姜驰柔乐了,从周女士那了解到的,这只蓝黄金刚鹦鹉名叫拉斯,享年五十八岁,活了一个人类的大半辈子,陪着周女士从青春年少到古来稀之年,是真正的家人。

周女士轻轻抚摸被推出来的拉斯,哽咽道:“谢谢你们,你们处理得很好···拉斯肯定也很满意。”

接下来一行人来到火化室。

公司的火化室都经过升级改造,是由计算机进行控制的自动火化系统。火化人员也早已转变成维修设备的技术人员。

因此现在的火化都是将棺材放进传送带,在被运送到火化炉中后,由陪同的工作人员按下一旁的启动按钮。在场的家属也可以在工作人员指引下选择自己操作。

周箐哭着按下红色的按钮,隔着玻璃看鲜红的火焰将棺材包围。

姜驰柔眼眶微红,这样的场景无论看多少次她都难以释怀,一个生命真正地离开世界。她看向站在周箐肩头的拉斯,它此刻也沉默地注视着火焰。

半小时后,冷却的骨灰被送出。

周箐将骨灰装进木盒,她希望拉斯能长眠山林,所以并不带走拉斯的骨灰,而是计划在第三天给拉斯举办一场正式的葬礼,送别它。

然后是去山上看墓地,公司的车子早已等候在六号楼门口,客户服务部也派了一名工作人员过来。

因为周箐不仅要为鹦鹉选墓地,还想为自己选一块墓地,她要求两块墓地挨在一起。

根据她的预算,李秀灵直接安排车辆去到公司最好的墓地处。

这里的墓地与山下一排排并列的墓地不同,彼此间间隔甚远,还会根据生前客人或者他们后人的要求种花种树。

姜驰柔坐在副驾驶,李秀灵坐在后排,拿着宣传册子给周箐做详细介绍,周箐的司机则留在公司的休息室。

姜驰柔从车窗向外看去,一道艳丽的身影在空中飞翔腾跃,快活不已,鹦鹉拉斯也跟了上来。

众人出了轿车,又上了一辆四轮观光小车,一是后面的道路变窄,二是方便客户考察环境,选选心仪的墓地。

拉斯收起翅膀落在周箐肩上,粗嘎着声音说道:“不错,不错,拉斯喜欢。”

坐在前排的姜驰柔抿着嘴偷笑,这只鹦鹉真的太可爱了,看他活泼的样子,之前的沉闷情绪也一扫而空了。

公司对这里的墓地进行了不同的规划,有全是草坪的区域,也有种着参天大树的,有面湖的,也有靠山的,全看客户选择。

拉斯展开翅膀飞到空中,绕着周围转了一圈后又落下来,嘎嘎道,“拉斯喜欢那里!”说完又飞起来。

姜驰柔注视着那个方向,想着怎么给周箐介绍,“哇!那棵树好别致啊,拉斯会不会喜欢啊?”姜驰柔指着枝干向着四周伸展、主干粗壮无比的大树。

李秀灵瞧了一眼,说道:“那棵是梧桐树,周女士,梧桐树的寓意很好呢,所谓栽下梧桐树,引得凤凰来,让它作为拉斯以后的家也不错。”都是鸟,喜好肯定差不多。

周箐抬眼看向那棵占地甚宽的梧桐树,此刻是夏天,梧桐树枝繁叶茂,投下大片树荫,一派生机与活力。

这棵霸道的梧桐树周围并没有其他树,它独自立在一片有轻微坡度的草地上,地上的野草开着蓝色的小花,随风摇摆。

此刻拉斯已经在梧桐树上跳来跳去,很满意浓密的林叶。

三人走向梧桐树,周箐抬手轻抚树干,抬头看着阳光从细密的树叶中洒下来,此时树上有几只小鸟在唱歌,她仿佛在其中看到了蹦蹦跳跳的拉斯,眼中含泪连连点头,“好,就选在这里吧,我和拉斯以后就住在这里。”

选好位置后就是墓地的设计、墓碑的选择,李秀灵继续和周箐把细节敲定下来。

恭敬地目送周箐的车子远去,李秀灵带着劳动成果风风火火赶回部门,接下来两天得把拉斯的墓做出来,毕竟第三天就要送葬了。

姜驰柔咂咂嘴,此刻她觉得公司太奸了,就周箐选的那块位置就要近百万,真的太赚了。而且墓地不是永久的,每隔二十年还得交一笔管理费。

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